COMMUNICATION AI HUB
Opstart og digital levering
Afklaring før opsætning
Vi gennemgår kanaler, systemer, adgange, datagrundlag og ønskede arbejdsgange. I modtager et afgrænset tilbud før arbejdet sættes i gang.
Integration og test
Vi tilslutter de aftalte kanaler, konfigurerer agentens viden og regler og tester svar, routing og overdragelse med konkrete scenarier.
Godkendelse og overdragelse
Levering sker digitalt med gennemgang af løsningen og dokumentation af den aftalte opsætning. Leveringstid, acceptkriterier og support aftales i tilbuddet.
Fejl og ændringer
Oplys hvilken arbejdsgang der er berørt, tidspunktet og det forventede resultat. Undlad at sende adgangskoder eller følsomme kundedata. Ændringer uden for aftalt omfang vurderes og prissættes særskilt.